Взыскание страхового возмещения, суд со страховой

Споры, связанные с нежеланием страховых компаний выполнять принятые обязательства, возникают достаточно часто. Только по данным аналитического агентства «Финмаркет», в судебном порядке ежегодно взыскивается до 30% от общей суммы компенсаций. Статистика неумолима. Практически каждый третий страхователь сталкивается с неправомерными отказами и занижением размера страхового возмещения по ОСАГО. Эксперты связывают такое поведение с отсутствием эффективных механизмов контроля, а также сложностью ситуации на рынке.

В каких случаях судебное разбирательство неизбежно?

Обратиться за защитой к служителям Фемиды потребуется страхователям, столкнувшимся со следующими нарушениями:

• явное занижение размера возмещения (по данным саморегулируемых организаций независимых оценщиков, суммы выплат могут отличаться от реального размера убытка на 30-50%);
• определение суммы компенсации организацией, подконтрольной страховщику (могут быть использованы устаревшие методики, коэффициенты, недостоверные сведения о стоимости товаров, услуг, работ);
• отказ в выплате денег по формальным причинам (отсутствие справок, пропуск срока подачи извещения о событии и др.);
• задержка перечисления (юристы называют это незаконным использованием чужих денежных средств);
• попытки страховой организации иным образом уклониться от исполнения принятых по договору обязательств.

Правозащитники напоминают, что срок исковой давности по страховым спорам сокращен. Предъявить требования заинтересованное лицо может в течение двух лет с момента возникновения конфликта.

Особенности защиты интересов страхователя

Во избежание занижения суммы выплаты юристы рекомендуют привлекать к участию в деле независимого оценщика. Страховая компания не вправе отказать клиенту в участии такого специалиста. Попытки препятствования признаются российскими судами признаком недобросовестности.

Отчет об оценке убытков, причиненных страховым случаем, является основным доказательством по делу. Ответчик, занизивший сумму возмещения, обязан представить веские аргументы. Обзор судебной практики показывает, что более 70% исков, основанных на мнении независимого оценщика, подлежит удовлетворению. При этом свыше половины требований признаются обоснованными в полном объеме.

Юристы напоминают, что обратиться к услугам специализированных центров страхователи могут на любой стадии процесса. Отчет должен быть представлен в заседание до вынесения решения по делу. Законодатель разрешает привлекать к участию в споре сразу нескольких независимых оценщиков. Если мнение таких специалистов расходится, суд вправе назначить собственную экспертизу. На практике такие ситуации встречаются редко.

В завершение следует отметить, что при расчете исковых требований страхователь может включить в размер выплаты стоимость услуг независимого оценщика, полный размер государственной пошлины и иные расходы на подготовку дела к разбирательству.